崗位職責(zé)：
1、深度了解公司的產(chǎn)品以及客戶情況，不斷提升自己的專業(yè)度，為客戶提供顧問式的服務(wù)；
2、對接客戶問題處理、產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、續(xù)費(fèi)洽談等工作，建立良好的客情關(guān)系；
3、對接客戶續(xù)費(fèi)洽談，二次成交；
4、通過電話和網(wǎng)絡(luò)等形式，定期回訪客戶，了解和分析客戶的線上運(yùn)營需求，提供行業(yè)市場分析和運(yùn)營建議，幫助客戶成功，為客戶賦能；
5、收集客戶反饋，不斷優(yōu)化和提升公司產(chǎn)品與服務(wù)，幫助客戶更好使用公司產(chǎn)品；
6、公司分配已合作客戶資源
任職要求：
1、2年以上銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷；
2、熱愛銷售工作，有極強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)力，有成就客戶的欲望，渴望自身的成長與提升；
3、誠信、大局觀，抗壓能力強(qiáng)，能夠與團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同合作；
4、有續(xù)費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。