崗位職責：
1、負責微信管家群的用戶體驗管理；
2、處理客訴并跟進閉環；
3、負責門店服務跟蹤與滿意度調查；
4、負責客休區現場服務；
5、負責車主活動的籌劃推廣及開展；
6、促進提高門店服務質量與用戶體驗。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、具備中高檔品牌汽車客戶關系經驗或奢侈品牌客戶關系經驗；
3、相貌端正，工作認真，積極主動，有較好的客戶服務意識；
4、有較好的組織和協調能力。