1、戰略規劃與目標設定：根據公司的戰略規劃，制定電商平臺的年度、季度、月度銷售目標、利潤目標以及市場費用的全盤預算，并確保這些目標的達成。
2、平臺運營與管理：負責公司整體電商平臺的營運體系建設，包括標準化經營的管理及體系完善。這涉及到產品結構調整、價格政策調整、庫存優化等多方面管理工作。
3、推廣與活動策劃：負責電商平臺的整體推廣方案，包括活動策劃、執行及效果評估。同時，需要對產品訪問量、轉化率等數據進行分析并據此改進策略。
4、團隊管理與激勵：統籌安排好各崗位人員工作，有效激勵團隊，確保完成公司制定的各項業務指標。這要求運營總監具備帶領團隊的經驗和能力。
5、數據分析與決策支持：通過對銷售數據、市場趨勢等信息的深入分析，為運營決策、產品優化、投放和推廣策略提供意見和支持。
6、跨部門協作：與其他部門協調溝通，推進產品開發上新，以及滿足電商日常經營所需的其他支持。
7、競爭對手分析：分析行業競爭對手的策略和市場營銷手段，及時制定應對措施，不斷調整和完善公司的策略與方案。
8、供應鏈管理：保證線上平臺產品供給，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險。
9、客戶服務：關注客戶需求，解決售后疑難問題，提升客戶滿意度。
（二）、任職要求
1、硬性條件
學歷專業：大專及以上學歷，電子商務或市場營銷專業，其他專業不考慮。
2、技能要求：
（1）熟練操作Excel/Word等辦公軟件（需獨立制作數據報表）。
（2）熟悉天貓、京東、淘寶平臺后臺操作。
（3）基礎數據分析能力（能使用Python等工具者優先）。
（4）3年或以上經驗（有店鋪運營實習經驗、食品/快消行業背景優先）