崗位職責： 一、戰略規劃與管理 1.制定公司新媒體運營戰略，統籌內容創作中心與電商運營中心的整體運營方向，整合貨架電商與興趣電商雙渠道布局。 2.搭建并優化運營管理體系，確保內容策劃、短視頻制作、達人運營、電商運營、合規監控等模塊高效協同。 二、渠道運營管理 1.興趣電商運營：主導抖音小店、小紅書等興趣電商平臺的直播策劃、短視頻帶貨、店鋪運營、活動策劃與執行。 2.貨架電商運營：統籌淘寶、京東、拼多多等傳統電商平臺的店鋪運營、商品上架、SEO/SEM優化、促銷活動與客戶評價管理。 三、內容與達人管理 1.指導內容策劃組完成市場調研、腳本策劃、內容策略制定，確保內容符合平臺調性與用戶需求。 2.管理達人孵化、簽約與運營體系，提升達人內容質量與商業變現能力。 四、合規與風控管理 1.主導合規監控組工作，確保所有涉及藥品、食品、保健品的合作品牌資質齊全、內容合規，避免違反《廣告法》及平臺規則。 2.建立風險預警機制，及時處理負面輿情與合規風險。 五、供應鏈協同 1.協同供應鏈管理組，優化庫存、物流與訂單處理流程，確保電商履約效率與用戶體驗。 六、數據分析與優化 1.監控各平臺運營數據，定期復盤，提出優化策略，推動GMV、用戶增長與品牌影響力提升。 任職要求： 1.專科及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體等相關專業優先。 2.五年以上新媒體運營或電商運營管理經驗，至少具備貨架電商或興趣電商其中一類的深度運營經驗。 3.必須具有藥品、食品或保健品其中至少一類目的電商運營或內容營銷經驗，熟悉相關法規與平臺規則。 4.熟悉抖音、小紅書、淘寶、京東等多平臺運營邏輯與流量機制。 5.具備出色的團隊管理與跨部門協作能力，能統籌內容、運營、合規等多模塊工作。 6.具備較強的數據分析能力與商業敏感度，能制定并執行有效的增長策略。 7.具備較強的抗壓能力、創新意識與風險管控意識。 8.良好的溝通表達與資源整合能力。